重慶華美以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)重慶國內(nèi)國際復(fù)合標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)美機構(gòu)
自2012年起,中國整形美容協(xié)會受國家衛(wèi)生行政部門的委托開始研究制定“醫(yī)療美容機構(gòu)評價標(biāo)準(zhǔn)”,2014年完成了標(biāo)準(zhǔn)草擬工作。
為了檢驗評價標(biāo)準(zhǔn)的可執(zhí)行性,中國整形美容協(xié)會于2015年在全國9個省市17家機構(gòu)運用該標(biāo)準(zhǔn)開展了試點試行。2015年底正式對外發(fā)布了這套評價標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是以《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(2011版)》和《專科醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》為藍(lán)本,借鑒了世衛(wèi)組織JCI標(biāo)準(zhǔn)等國外醫(yī)院評審經(jīng)驗,結(jié)合國內(nèi)醫(yī)療美容機構(gòu)的實際水平制定的。
分級標(biāo)準(zhǔn)實行千分制,按照得分高低將醫(yī)療美容機構(gòu)分為5A、4A、3A、2A、A共5個等級,得分達(dá)到950分的為5A級醫(yī)療美容機構(gòu),900-950分的可以評為4A級,800-900分的為3A級。
▲一樓大廳區(qū)
據(jù)悉,重慶目前尚無一家醫(yī)美機構(gòu)通過5A標(biāo)準(zhǔn)評審,沖刺中整協(xié)直評5A標(biāo)準(zhǔn),不僅僅是重慶華美率先的一步,對于重慶醫(yī)美而言更是引領(lǐng)的一大步。打破重慶沒有5A標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)美機構(gòu)的境地,為重慶醫(yī)美市場更加規(guī)范、更加有序發(fā)展開創(chuàng)好藍(lán)本。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實力率先通過德國嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入世衛(wèi)組織專業(yè)醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
伴隨著重慶華美整形美容醫(yī)院第四次重裝升級全面落成,為了讓求美者能有更好的醫(yī)療體驗,重慶華美在硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量不斷提升的同時,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,以近乎嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
德國萊茵TÜV-SQS服務(wù)質(zhì)量管理體系以其嚴(yán)格著稱,包括梅賽德斯奔馳、西門子、佳能、耐克以及華為等企業(yè)都有產(chǎn)品通過德國萊茵TÜV-SQS服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
2018年7月20日,重慶華美作為重慶整形美容行業(yè)中,唯一通過德國萊茵TÜV-SQS服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證授牌的醫(yī)美機構(gòu)。2019年6月28日,重慶華美順利通過TüV-SQS復(fù)審,評審專家對重慶華美健全的醫(yī)療安全保障體系和良好的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)給予的高度認(rèn)可。
▲德國萊茵TÜV-SQS服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證重慶華美整形美容醫(yī)院的認(rèn)證證書
與此同時,重慶華美還全面導(dǎo)入由世衛(wèi)組織認(rèn)可的JCI醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),這一標(biāo)準(zhǔn)代表了醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理的比較高水平。
醫(yī)療技術(shù)實力醫(yī)美行業(yè) 指導(dǎo)行業(yè)規(guī)范化操作
重慶華美擁有醫(yī)院有主任醫(yī)師1位、副主任醫(yī)師17位、主治醫(yī)師18位、執(zhí)業(yè)醫(yī)師29、助理醫(yī)師16;醫(yī)學(xué)博士后3位、博士3位,碩士20位,在重慶華美整形美容醫(yī)院連續(xù)任職10年以上的醫(yī)師有8位。是重慶醫(yī)美機構(gòu)中,醫(yī)資力量強。
▲一樓大廳區(qū)專家墻
2019年3月,在重慶市渝中區(qū)衛(wèi)生健康委員會的指導(dǎo)下,重慶華美率先成立了區(qū)級醫(yī)療質(zhì)量控制中心。其中,渝中區(qū)醫(yī)療美容質(zhì)量控制中心掛靠重慶華美整形美容醫(yī)院。
按照區(qū)衛(wèi)健委關(guān)于質(zhì)控中心建設(shè)的有關(guān)文件和要求,重慶華美需發(fā)揮重慶醫(yī)療美容作用,擔(dān)負(fù)起重慶市各級醫(yī)療美容醫(yī)院、美容機構(gòu)的質(zhì)控任務(wù),引領(lǐng)重慶市眾多醫(yī)美機構(gòu)形成并遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),切實提高全市醫(yī)療美容服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,推動重慶醫(yī)療整形美容行業(yè)取得更大發(fā)展。
▲三樓皮膚休息區(qū)
2019年6月14日,渝中區(qū)醫(yī)療美容質(zhì)量控制中心成立大會在渝中區(qū)政府機關(guān)大樓會議室召開,會議選舉了渝中區(qū)醫(yī)療美容質(zhì)量控制中心專家組成員及各專業(yè)組成員,重慶華美整形美容醫(yī)院技術(shù)院長潘寶華,作為中國微創(chuàng)美容學(xué)術(shù)人員及重慶為數(shù)不多的磨骨專家,因其范本式的規(guī)范醫(yī)療操作、無可比擬的精湛技術(shù)、30多年的豐富臨床工作經(jīng)驗,當(dāng)選渝中區(qū)醫(yī)療美容質(zhì)量控制中心醫(yī)療美容專業(yè)委員會唯一一位主任委員及整形美容學(xué)組組長,培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)渝中區(qū)醫(yī)療美容行業(yè)規(guī)范化操作,促進(jìn)醫(yī)療美容學(xué)科健康發(fā)展。
全面沖刺有實力有信心通過5A標(biāo)準(zhǔn)
為了通過復(fù)合國際國內(nèi)多項標(biāo)準(zhǔn),貫徹這套龐大、復(fù)雜而精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,重慶華美開展了180余場專業(yè)培訓(xùn),與求美者接觸較多的一線員工平均每年有20場以上專業(yè)培訓(xùn),各科室自行組織的培訓(xùn)和規(guī)范更是不計其數(shù);還有近200次院內(nèi)嚴(yán)格自查;新建282條院級醫(yī)療質(zhì)量管理制度;規(guī)范168條科室及部門制度……
▲三樓會員等候區(qū)
“因為SQS、JCI和5A評審,醫(yī)院特別成立了品質(zhì)管理部(相當(dāng)于三甲醫(yī)院的質(zhì)量控制辦公室)和院感科,并在重慶醫(yī)美行業(yè)中率先成立院感科。” 彭方毅說。
“然后沖刺中國醫(yī)療美容機構(gòu)評價標(biāo)準(zhǔn)的比較高等級—5A認(rèn)證!”面對如此多的標(biāo)準(zhǔn)和評審,重慶華美醫(yī)務(wù)院長彭方毅有著一種期待:“對重慶華美來說,評審是越多越好,以評促建,以評促改。”
據(jù)悉,重慶目前尚無一家醫(yī)美機構(gòu)通過5A標(biāo)準(zhǔn)評審,沖刺5A評審,不僅僅是重慶華美率先的一步,對于重慶醫(yī)美而言更是引領(lǐng)的一大步。打破重慶沒有5A標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)美機構(gòu)的境地,為重慶醫(yī)美市場更加規(guī)范、更加有序發(fā)展開創(chuàng)好藍(lán)本。
▲ 重慶華美整形美容醫(yī)院外觀(效果圖)
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